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公告 人事 - 人事室 | 2022-12-13 | 點閱數: 328

一、因應悠遊卡公司未來不再提供退費專屬信封袋,提供建議方案如下:
(一)若機關確認卡片已收回且後續不會繼續被使用,可透過局端或公所公文來函,卡片由局端或公所自行銷毀不需送回悠遊卡公司,僅需提供相關正確資訊:卡號、姓名、手機、退費原因、地址或持卡人本人銀行帳號資訊(銀行別、分行名稱、帳號),悠遊卡公司即可依函文資料協助辦理退費。

(二)若持卡人欲自行將卡片掛號寄至悠遊卡公司辦理退費,信封內請提供相關資訊:姓名、手機、退費原因、地址或持卡人本人銀行帳號資訊(銀行別、分行名稱、帳號),悠遊卡公司即可協助辦理退費。

(三)卡片中剩餘可用金額將扣除手續費、退費通知單寄送郵資或轉帳費…等後辦理退費。

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